Olika målgrupper – olika behov. Det känns ju ganska självklart. Hur kan det då ibland bli så fel när vissa företag gör anspråk på att kommunicera med kvinnor?

Enligt en studie härom året menade 85% av de svarande kvinnorna att företagen inte förstår dem. Att kommunikation går dem om intet. Med tanke på att många undersökningar visar att majoriteten av alla köpbeslut tas av kvinnor borde det inte vara så.

Många företag idag är inte medvetna om att det kan krävas annorlunda kommunikation beroende på om mottagaren är man eller kvinna. Män och kvinnor har olika behov – en del beror på arv andra miljö – men som grupp tilltalas vi tilltalas inte av samma argument, samma formspråk eller tonalitet. Även vårt sätt att inhämta och uppfatta information, och att kommunicera skiljer sig åt.

Det här är givetvis en förenklad bild av verkligheten. Men det behöver inte betyda att den inte stämmer. Tvärtom finns det en hel del forskning och statistik som stödjer som man ser på saken ur ett grupp-perspektiv. Att förutsätta att kvinnor och män fungerar på samma sätt är att blunda för verkligheten.

I grund och botten handlar det om att ha koll på vilka man pratar med. Ett finger på pulsen. Ett vidare synsätt. Är siktet felinställt riskerar man att missa en del av målgruppen.

Det här är ett brinnande aktuellt ämne och något vi brinner för att berätta mer om.